Sobre nuestro blog...

En este blog estaremos publicando entradas relacionadas con Negocios Electrónicos, Marketing por Internet y el uso de Web 2.0 en estas áreas. El blog es un ejercicio de una clase de posgrado de la Universidad de las Américas Puebla, así que creo que encontrarán en él información interesante y actual sobre estos temas.
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viernes, 28 de noviembre de 2008

Las Utilidades del comercio electrónico caen por primera vez



La situación de las compras online es peor de lo que se había pronosticado. Mientas que se tenia un estimado que el crecimiento de las utilidades de los negocios electrónicos serian dramáticamente lentos, nuevos datos muestran que las ventas en línea actualmente cayeron comparadas con el año anterior. Esto es un momento clave en las noticias porque por primera vez esto esta sucediendo.

De acuerdo a ComScore, las ventas de los primeros 23 días de Noviembre cayeron un 4% contra el mismo periodo del 2007, un total de 8.19 billones gastados en línea durante dicho periodo. Esto es como una gran cantidad, pero asustara las mentes de los empresarios de negocios electrónicos.

Temerosa, la compañía predice que habrá alguna recuperación en lo que resta del año gracias a la guerra de precios y la actual tendencia “cocooning” de permanecer en casa en lugar de salir de compras. ComScore prevé que las ventas al final irán bien como sucedió en 2007.

Pero realmente esta situación cambiara el comportamiento de compra de los usuarios, debido a que como sabemos suelen manejarse mejores precios en línea. ¿Afectara esto el consumismo que se da en estas fechas o solo es una mala racha de los negocios electrónicos?

http://tech.yahoo.com/blogs/null/111275/e-commerce-revenues-fall-for-first-time-ever/

lunes, 24 de noviembre de 2008

EL COMERCIO EN LINEA Y LAS PEQUEÑAS EMPRESAS

En clases pasadas platicábamos sobre el uso de la web como herramienta en las empresas. Aunque es una herramienta que puede ser utilizada por cualquier empresa sin importar su tamaño, , en la actualidad es mayormente utilizada por las empresas más grandes.

Algunos de los obstáculos que enfrentan las pymes para lograr hacer un uso adecuado del internet es en primer lugar la falta de planeación, es decir, en ocasiones no se tiene claro cuál es el objetivo que se pretende alcanzar con el uso de la web. Por otra parte, la falta de personal capacitado dificulta también la actualización de los sitios web una vez que estos se han puesto en marcha, haciendo obsoleta la información presentada. Existen además otras dificultades como la falta de visión y/o presupuesto para poner en marcha un proyecto de comercio electrónico en línea.

Además, hemos discutido sobre la necesidad que existe en México de explotar mejor esta nueva herramienta que permita obtener mejores resultados a la empresa. Sin embargo, también los países desarrollados enfrentan esta situación.

El siguiente artículo me pareció muy interesante, en Reino Unido las pequeñas empresas también tienen dificultades para hacer un uso eficiente de las nuevas tecnologías. Por ejemplo, sólo el 8 por ciento de las empresas con sitios web implementan algún elemento de comercio electrónico en sus sitios web, a pesar de que la mayoría de ellos han sido creados para incrementar las ventas. Por otra parte, la actualización de los sitios web tampoco se hace con regularidad en al menos 23 por ciento de los sitios web de estas empresas. Finalmente, por lo menos un cuarto de las pequeñas empresas que tienen un sitio web en Reino Unido no saben si su sitio web ha logrado alcanzar su objetivo de ventas. Creo que el artículo es interesante: http://www.netimperative.com/news/2008/march/10/small-firms-exhibit-2018shocking-levels2019-of-web/?searchterm=None

Por otra parte, como pueden ver en la siguiente liga, dos tercios de las empresas en el Reino Unido con menos de diez empleados no tienen conexión a internet. Probablemente los países desarrados y en desarrollo no estén tan alejados del uso de nuevas tecnologías como se asume. La nota la pueden checar en: http://www.e-consultancy.com/news-blog/363635/small-firms-failing-to-make-use-of-web.html

Saludos,

Armando

domingo, 16 de noviembre de 2008

5 errores que matan a las Pymes

Leyendo diferentes artículos de interés en www.cnnexpansion.com; encontré un artículo desarrollado por Margarita Hurtado Hdez., autora del libro “Las Pymes, principales causas de fracaso”. El cuál enlista los 5 errores más comunes que comenten los emprendedores de Pymes generando resultados negativos en la organización. Los errores que debemos evitar son:

1. Los ascensos inadecuados.
Este error se tiene frecuentemente en las organizaciones, cuando ascienden al personal en base a su antigüedad, en lugar del personal más capaz, que logra las metas que exige su puesto.

  • Para evitar este 1er error es importante: definir el perfil que cada puesto requiere en lugar de usar los ascensos como premios de resistencia.

2. Poca definición de roles.
Debido a que las Pymes nacen de un proyecto emprendedor y en sus inicios no generan suficientes ingresos, el emprendedor realiza la función de todólogo; lo cual lleva en ocasiones a perder la visión del proyecto.

  • Para evitar este 2do error es importante: El directivo delegue responsabilidades.

3. De emprendedor o director.
Los emprendedores tienen la habilidad de materializar sus ideas y son capaces de crear una empresa y hacerla crecer hasta donde les sea posible controlarla personalmente. Es importante identificar que se requiere de un director, formar un equipo de colaboradores sólido y una estructura que permita soportar una nueva fase de crecimiento.

  • Para evitar este 3er error es importante: Que el emprendedor ceda el puesto en pro de la empresa, para abrir posibilidades de materializar una idea nueva.

4. Ser sentimental.
Muchos directivos no logran el éxito de sus proyectos, debido a que toman decisiones basadas sólo en sus sentimientos más que en cuestiones lógicas, como los resultados. La intuición es buena para los negocios, siempre y cuando esté acompañada de razonamientos.

  • Para evitar este 4to error es importante: Considerar en la toma de decisiones la intuición, acompañada de resultados históricos.

5. ¿Empleado = familia?
Es común que se empleen familiares desempleados dentro de las Pymes, aunque muchas de las veces no cuente con los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar lo mejor posible el puesto a su cargo. Esto ocasiona que no se logren los resultados de éxito en los proyectos por no contar con personal capacitado; así también genera ruido en el ambiente laboral.

  • Para evitar este 5to error es importante: Tener clara la diferencia entre operación, propiedad y familia. “Antes de contratar a un familiar, evalúa sus capacidades reales”.

Para obteber más información acerca de este artículo te invito a visitar la siguiente liga: http://www.cnnexpansion.com/emprendedores/5-errores-que-matan-a-las-pymes

domingo, 9 de noviembre de 2008

Creación de negocios en internet

Hola,
Ahora que estamos próximos a entregar nuestro proyecto final, comparto con ustedes una presentación sobre la creación de negocios en internet impartida por Eugenio Velazquez en el marco de XI Simposio de Informática celebrado en el año 2007 en la UAMEX.
En el podemos encontrar información relevante sobre la creación de empresas, principales pasos a seguir, problemas y fracasos de empresas online asi como ejemplos exitosos.

Espero puedan bajar el archivo en formato pdf y este les sea de utilidad para el proyecto final

Saludos

http://cid-faab492800fd9750.skydrive.live.com/self.aspx/e-Volution/JEVCeBiz%7C_CreacionNegociosenInternet.pdf

martes, 4 de noviembre de 2008

Rápidas y gratuitas

Después de tantas invitaciones a eventos caros, me complace informarles que en esta semana se realiza el evento GRATUITO TechEvent 2008. Después de revisar el programa, me parece que vale mucho la pena asistir, así que si alguien tiene un poco de tiempo libre en lo que resta de la semana y dinero para viajar a la Ciudad de México creo que no se van a arrepentir.

Más aún, leí hoy que Microsoft está a punto de liberar su servicio Office Live para pequeñas y medianas empresas, con un servicio básico gratuito. Nuevamente, mi revisión rápida del sitio indica que vale la pena estar pendientes para cuando se libere en México.

Saludos