Sobre nuestro blog...

En este blog estaremos publicando entradas relacionadas con Negocios Electrónicos, Marketing por Internet y el uso de Web 2.0 en estas áreas. El blog es un ejercicio de una clase de posgrado de la Universidad de las Américas Puebla, así que creo que encontrarán en él información interesante y actual sobre estos temas.
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jueves, 12 de noviembre de 2009

Más sobre Analytics

EL día de hoy recibí un mensaje del Internet Advertising Bureau, una oficina que mantiene noticias, estudios e información sobre el uso de Internet en la mercadotecnia. De hecho, tienen un boletín electrónico, llamado Smart Brief que puedes recibir en tu correo electrónico sin costo alguno.

El día de hoy recibí un número especial con énfasis en Web Analyitics. De entre los diferentes artículos que se incluían, dos me parecieron muy interesantes, una encuesta sobre los principales problemas relacionados con Web Analytics, y una entrada en el blog de Eric Peterson, comentando un White Paper sobre Web Analytics.

Ambos artículos me parecieron interesantes porque desde mi punto de vista, ambos señalan la necesidad de integrar estos procesos como componentes de estrategias y procesos generales de mercadotecnia. Peterson, por ejemplo, señala que el verdadero poder de Web Analytics se alcanzará cuando se integre en el análisis verdadero esfuerzo de modelaje combinando información de la actividad de la página web y de otras fuentes fuera de línea. Desafortunadamente, este proceso de integración es la dificultad número uno señalada por los profesionales desarrollando Web Analytics en la encuesta.

¿Cuál será la razón principal? ¿las debilidades del software gratuito utilizado que se señalaron en la clase? ¿la falta de capacitación en áreas cuantitativas de quienes ejecutan estas actividades? ¿infraestructura tecnológica? ¿qué opinan?

sábado, 29 de noviembre de 2008

Otro uso de Web Analytics

En España han creado un sitio que utiliza un tipo de Web Analytics para dar seguimiento a las personas más importantes en la Red. Este sitio se llama La lista WIP - Web Important People.

La lista WIP mide la popularidad en internet de los personajes a través de la tecnología de inteligencia semática, para marcar la posición de los personajes, explica que los 'bots', (robots) recorren cada día el ciberespacio leyendo y analizando millones de páginas. Después, extrapolan los datos obtenidos en una estadística, y la comparan con los resultados de algunos personajes 'de control' en varios buscadores de referencia (como Google o Yahoo). Tiene un método muy interesante para obtener esta información, para más detalles visiten: lalistawip

Dentro de esta página podemos encontrar los personajes más populares por tema, país, estado, etc. Y como dato curioso les presento el top 10 de México.



Como vemos, este tipo de herramientas de Web Analytics comienzan a ser más comunes y usadas dentro de los diversos portales, lo que puede generar en un futuro un mayor desarrollo y generación de herramientas que facilitará la obtención de datos a través de internet.









El Web Analytics y Google

Es impresionante el avance del Internet. ¿Por qué lo digo? Porque hace unas cuantas semanas no sabia lo que era el Google Analytics y todo el potencial que podría brindar para un negocio electrónico.
El día de hoy me encuentro con que ya existen varias empresas que ya han desarrollado sus propias aplicaciones de Web Analytics.
En el siguiente link pueden encontrar información sobre un top 5 de aplicaciones que buscan arrebatar el liderazgo de Google en el servicio de Web Analytics y que en algunos casos se encuentran ofreciendo sus servicios de manera gratuita.
Para un negocio que quiere comenzar a utilizar los Web Analytics, recomendaría el uso de 2 o más de estas aplicaciones para comparar las tendencias y el nivel de confiabilidad de la información que brindan.
Considero interesante los nombres de estas empresas para observar en el futuro si alguna de ellas puede competir fuertemente con un rival como Google.