Sobre nuestro blog...

En este blog estaremos publicando entradas relacionadas con Negocios Electrónicos, Marketing por Internet y el uso de Web 2.0 en estas áreas. El blog es un ejercicio de una clase de posgrado de la Universidad de las Américas Puebla, así que creo que encontrarán en él información interesante y actual sobre estos temas.
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lunes, 1 de diciembre de 2008

Limitaciones del Comercio Electrónico

El comercio electrónico se puede definir como la compra o venta de productos o servicios vía Internet. También se involucran otras actividades como intercambio comercial con otras empresas, además de las actividades internas utilizadas para realizar compras, ventas, contratación, planeación.

Utilizando comercio electrónico las compañías tienen la opción de acceder a segmentos de mercado específicos que pueden estar geográficamente dispersos. El comercio electrónico expande el mercado de las empresas hacia una comercialización nacional e internacional, ampliando el número de clientes y proveedores, permitiéndoles comprar más barato y aumentar su volumen de ventas.

El comercio electrónico presenta una serie de barreras para su adopción.
  • Seguridad
  • Limitaciones culturales y legales para las transacciones
  • Limitaciones tecnológicas asociadas al alto costo para acceso al internet.
  • Estándares de calidad de calidad, seguridad y confiabilidad.
¿Y tu que opinas acerca de estas barreras?

FOREX, negocio de divisas Online.

En la clase pasada, se escucho el término FOREX, por lo cual me intereso leer acerca de este tema:

Pero ... ¿Qué es FOREX?


Es el mercado de divisas, uno de los mercados financieros más grandes del mundo; ya que se negocian alrededor de 2 billones de dólares diariamente, que ofrece un apalancamiento de 100 a 1, dependiendo de la eficiencia del inversionista.

Al igual que yo, tal vez se preguntaran ¿Cuál es la relación de FOREX con los negocios electrónicos? Y la respuesta es que a diferencia de otros mercados financieros este no tiene una ubicación física, no posee un lugar de intercambio central, opera a través de una red electrónica de bancos, sociedades y personas que cambian una moneda por otra. La falta de cambio físico permite al mercado cambiario operar las 24 horas del día, 6 días a la semana, abarcando diferentes zonas a través de los centros financieros más importantes.

La mayoría de las operaciones se concentran en cinco monedas principales: Dólar, Euro, Libra Esterlina, Franco Suizo y el Yen. Para invertir se requiere abrir una con un mínimo de 500 dólares; aunque se recomienda que sea 2000 dólares, por la volatilidad del mercado.

La operativa online ha hecho que Forex sea una opción de inversión no sólo para las grandes instituciones y los bancos, sino para inversores particulares de todo el mundo que pueden realizar operaciones desde su hogar a través de Internet.Se puede invertir de forma directa, pero se requiere tener conocimientos y mucha experiencia. O bien se puede invertir de forma indirecta; para lo cuál existen instituciones que se dedican a invertir en el Mercado FOREX con profesionales en el mercado.

Para entender como funciona FOREX encontre el siguiente video:
www.youtube.com/watch?v=wktm3maOajE

Debido a que es un mercado muy volatil, se puede perder tanto como se puede ganar. Por tal motivo visite el siguiente sitio para conocer más acerca de los riesgos que se pueden presentar al invertir, en este negocio: Visítala!!
http://www.nota5.com/resgos-de-invertir-en-forex

La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) a alertado acerca de que existen entidades y/o personas que no están reguladas ni autorizadas por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público para ofrecer esos servicios. Para esto punto pueden encontrar más informacioón en : http://www.jornada.unam.mx/2005/07/26/021n4eco.php

Conociendo aun mas de este tipo de negocio en línea, ¿Invertirías en FOREX? ó ¿ Ya haz invertido en FOREX? ¿Conoces algún caso de exito o fracaso al invertir en FOREX?

viernes, 28 de noviembre de 2008

Las Utilidades del comercio electrónico caen por primera vez



La situación de las compras online es peor de lo que se había pronosticado. Mientas que se tenia un estimado que el crecimiento de las utilidades de los negocios electrónicos serian dramáticamente lentos, nuevos datos muestran que las ventas en línea actualmente cayeron comparadas con el año anterior. Esto es un momento clave en las noticias porque por primera vez esto esta sucediendo.

De acuerdo a ComScore, las ventas de los primeros 23 días de Noviembre cayeron un 4% contra el mismo periodo del 2007, un total de 8.19 billones gastados en línea durante dicho periodo. Esto es como una gran cantidad, pero asustara las mentes de los empresarios de negocios electrónicos.

Temerosa, la compañía predice que habrá alguna recuperación en lo que resta del año gracias a la guerra de precios y la actual tendencia “cocooning” de permanecer en casa en lugar de salir de compras. ComScore prevé que las ventas al final irán bien como sucedió en 2007.

Pero realmente esta situación cambiara el comportamiento de compra de los usuarios, debido a que como sabemos suelen manejarse mejores precios en línea. ¿Afectara esto el consumismo que se da en estas fechas o solo es una mala racha de los negocios electrónicos?

http://tech.yahoo.com/blogs/null/111275/e-commerce-revenues-fall-for-first-time-ever/

jueves, 27 de noviembre de 2008

Cybermonday

En los Estados Unidos, el Cybermonday tradicionalmente se efectua el lunes inmediatamente después del día de Acción de Gracias (Thanksgiving). Ya que después de su fin de semana de fiestas, a los estadounidenses generalmente les cuestan trabajo regresar en su oficina, y estan mucho sobre el web este día.


El principio de Cybermonday consiste en reagrupar sobre el mismo portal, un conjunto de sitios que propone a los internautas millares de ofertas en un solo día antes de las fiestas de finales de año. El año pasado, esta operación generó un volumen de negocios récord de 800 millones de dólares.

La primera edición de Cybermonday ha sido lanzada el 24 de noviembre de 2008 en Francia por Catherine Barba, fundadora de cashstore.fr, un sitio de compra en Internet que reagrupa a 500 socios. Para Francia, la operación va a durar una semana. El sitio Cybermonday.fr reúne entre 200 y 300 vendedores. Se tratará de la primera fiesta del comercio electrónico.

Llegando sobre el sitio, los internautas acceden a la oferta de un comerciante o vía el motor de búsqueda o por las diferentes rúbricas que constituyeron (high-tech, moda, casa, niños, etc). Buscan y encuentran el regalo que les gusta, luego son redirigidos directamente sobre el sitio del vendedor para hacer la compra, con un código promocional.

El objetivo del sitio es de convencer a los consumidores de hacer sus compras de Navidad sobre Internet, levantando los temores en cuanto a la seguridad de las transacciones. Un desafío que parece difícil a aceptar. En efecto, el sitio se encuentra víctima de su propio éxito ya que atrae a los piratas. Según Peter Watkins, el director general de Webroot, editor especializado en la filtración de mensajes, el año pasado, en los Estados Unidos, hubo un aumento del 87 % de los URL infectados entre octubre y diciembre. Estos sitios son habitualmente utilizados para engañar al comprador e incitarle a dar el número de su tarjeta de crédito. Pues, cada uno debe tomar bien en consideración que un riesgo existe.

No obstante, esta operación de marketing nos muestra que cada vez más las compras navideñas tienen una importancia mayor en la red.

lunes, 24 de noviembre de 2008

EL COMERCIO EN LINEA Y LAS PEQUEÑAS EMPRESAS

En clases pasadas platicábamos sobre el uso de la web como herramienta en las empresas. Aunque es una herramienta que puede ser utilizada por cualquier empresa sin importar su tamaño, , en la actualidad es mayormente utilizada por las empresas más grandes.

Algunos de los obstáculos que enfrentan las pymes para lograr hacer un uso adecuado del internet es en primer lugar la falta de planeación, es decir, en ocasiones no se tiene claro cuál es el objetivo que se pretende alcanzar con el uso de la web. Por otra parte, la falta de personal capacitado dificulta también la actualización de los sitios web una vez que estos se han puesto en marcha, haciendo obsoleta la información presentada. Existen además otras dificultades como la falta de visión y/o presupuesto para poner en marcha un proyecto de comercio electrónico en línea.

Además, hemos discutido sobre la necesidad que existe en México de explotar mejor esta nueva herramienta que permita obtener mejores resultados a la empresa. Sin embargo, también los países desarrollados enfrentan esta situación.

El siguiente artículo me pareció muy interesante, en Reino Unido las pequeñas empresas también tienen dificultades para hacer un uso eficiente de las nuevas tecnologías. Por ejemplo, sólo el 8 por ciento de las empresas con sitios web implementan algún elemento de comercio electrónico en sus sitios web, a pesar de que la mayoría de ellos han sido creados para incrementar las ventas. Por otra parte, la actualización de los sitios web tampoco se hace con regularidad en al menos 23 por ciento de los sitios web de estas empresas. Finalmente, por lo menos un cuarto de las pequeñas empresas que tienen un sitio web en Reino Unido no saben si su sitio web ha logrado alcanzar su objetivo de ventas. Creo que el artículo es interesante: http://www.netimperative.com/news/2008/march/10/small-firms-exhibit-2018shocking-levels2019-of-web/?searchterm=None

Por otra parte, como pueden ver en la siguiente liga, dos tercios de las empresas en el Reino Unido con menos de diez empleados no tienen conexión a internet. Probablemente los países desarrados y en desarrollo no estén tan alejados del uso de nuevas tecnologías como se asume. La nota la pueden checar en: http://www.e-consultancy.com/news-blog/363635/small-firms-failing-to-make-use-of-web.html

Saludos,

Armando

domingo, 23 de noviembre de 2008

Brokers en línea THINKORSWIM



Para aquellos que les interesa saber un poco sobre transacciones en línea, una empresa que considero se encuentra a la vanguardia es Thinkorswim, la cual fue fundada en 1999 con la sede en Chicago, es una empresa de brokers en línea que se especializa en opciones.

Thinkorswim apoya a comerciantes de venta al público e instituciones a través de sus plataformas de comercio que son reconocidas por la industria como las mejores para la ejecución, análisis profesional y la dirección de posiciones en tiempo real, revolucionando el comercio de opciones, enseñando y ejecutando estrategias de opción complejas y a través de herramientas super funcionales.

Como vemos este es un servicio que permite a los usuarios tener acceso a sus cuentas, opciones y realizar transacciones desde la comodidad de cualquier equipo que pueda tener acceso a internet.
También ofrece cursos a sus clientes para conocer mejores estrategias de inversión, provee de soporte en línea y facilita herramientas de análisis para la toma de mejores decisiones.

Creo que este es un caso de un servicio enfocado a la maximización de beneficios de los clientes a través del uso de herramientas web en un tiempo real.

Para más información visiten:

sábado, 22 de noviembre de 2008

Alibaba.com: abriendo las puertas de China al e-commerce




La empresa de comercio internacional Alibaba.com ha sido estudiada como uno de los casos de mayor éxito en monetizar una empresa en intenet que para 2002 estaba tecnicamente quebrada. Alibaba.com ha tenido la capacidad de poner a disposición del consumidor mundial a China a través de internet.

Espero que el caso les resulte interesante y útil para sus proyectos!

Alibaba.com es uno de los negocios líderes en B2B (Business to Business) de China. Provee un espacio de comercio en internet que conecta a pequeñas y medianas empresas con proveedores de China y alrededor del mundo.La presencia web de Alibaba tiene alcance en mercados internacionales, importadores y exportadores globales con foco en el mercado de China (http://www.alibaba.com.cn/). Se concentra especialmente en proveedores y compradores negociando en China.

Se lanzó en 1999 y para noviembre de 2007 este mercado por internet contaba ya con una comunidad registrada de más de 24 millones de personas y más de 225 mil membresías pagadas.




Su historia:
Su fundador, Jack Ma, conoció internet por primera vez en 1995 en un viaje como traductor a Seattle. Al hacer una búsqueda en Yahoo se dio cuenta que no existía información sobre China, fue así como decidió lanzar un sitio web y registrar el nombre de Páginas de China.
Jack Ma inició su compañía con 2 mil dólares prestados. En ese momento no sabía nada de computadoras personales, e-mails, o había tocado antes un teclado. El describió la experiencia como “un hombre ciego montando un tigre ciego”.
Al principio el negocio no arrancó bien, ya que era parte de China Telecom y Jack Ma tenía poca independencia. Renunció en 1999, reunió a 18 personas a quienes habló de su visión por dos horas y al final de la reunión tenía sobre la mesa 60 mil dólares para iniciar Alibaba.
Eligió este nombre ya que era fácil de pronunciar y asociado con la frase “Ábrete sésamo” la orden con la que Ali Baba abría puertas que mostraban tesoros escondidos.
Cuando reventó la burbuja de las empresas dot-com, hubo despidos y para el año 2002 tenían flujo de efectivo suficiente solo para sobrevivir 18 meses. “Teníamos muchos miembros gratuitos y no sabíamos cómo hacer dinero”. Fue entonces cuando desarrollaron un producto para que los exportadores de China pudieran alcanzar a los compradores norteamericanos en línea, lo cual salvó la compañía. Las ganancias de la compañía se han incrementado desde entonces, hasta estar en posición de lanzarla al mercado de valores.
Hoy en día la visión de Jack Ma es construir un ecosistema de e-commerce que permita a los consumidores y a los negocios llevar a cabo todo tipo de negocios en línea. Se han asociado con Yahoo para lanzar subastas en línea y métodos de pago. Su visión es expansiva: “ Deseo crear un millón de trabajos, cambiar el contexto social y económico de China y hacer de éste el mercado por internet más grande del mundo”.


http://www.alibaba.com/
http://resources.alibaba.com/