Internet en los negocios: la gran oportunidad del siglo XXI

Es definitivo e indiscutible que el auge del uso del internet en los negocios en la actualidad amplía el abanico de posibilidades de realizar transacciones económicas de una forma intergal.

Internet se ha convertido en un gran beneficio, tanto para el negociante (de cualquier tamaño) así como para el cliente.

De igual manera, como mencionan los artículos, con la crisis económica mundial por la cual estamos atravesando, también internet facilita la realización de negocios y la exposición de oportunidades publicitarias, convirtiendose en un canal de comunicación tanto efectivo como rentable.

Me parecieron muy interesantes los artículos que anexo ya que son evidencia de la importancia que tiene internet en estos momentos en el mundo de los negocios.

No cabe duda que, el que no utilice internet a su favor, tiene la alta posibilidad de quedarse rezagadoa comparación de todos aquellos que sí empleen la gran red.

Anexo los links:

http://www.eluniversal.com.mx/articulos/50727.html

http://www.eluniversal.com.mx/articulos/56318.html

http://www.eluniversal.com.mx/articulos/54131.html

http://www.eluniversal.com.mx/articulos/52944.html

http://www.eluniversal.com.mx/articulos/52710.html

http://www.eluniversal.com.mx/articulos/51085.html

Recorte de costos en Publicidad

Cuando en época de crisis toca apretarse el cinturón, muchas empresas optan por prescindir de la publicidad y el marketing, pero es precisamente ahora cuando preparar una buena estrategia de comunicación se hace necesario.

Encontré este artículo importante que habla de cómo hacer recortes de costos en la publicidad, y los puntos que más me llamaron la atención son los siguientes:

• Hoy en día anunciarse en Internet quiere decir estar 100% disponible en los principales buscadores. Además de pagar por el posicionamiento y de existir empresas especializadas en conseguir que tu empresa aparezca entre los primeros buscadores, también hay una lista de trucos prácticos en los que no tienes que invertir ni un peso para mejorar tu posicionamiento.
• Participa en foros, blogs, grupos de noticias y redes sociales. Con los que compartas temática y siempre tengas algo que decir. No hagas spam y habla de tu sitio sólo cuando te lo pidan.
• Cuando firmes, hazlo con tu url y palabras clave. Desde correos electrónicos hasta artículos en otras páginas, procura que cualquier texto incluya un link a la web de tu negocio.
• Elige un dominio que se ajuste exactamente a la actividad de tu empresa. Si vendes camisetas bordades, tu mejor opción va a ser www.camisetasbordadas.com antes que el nombre de tu empresa.
• Actualizar tu página ayuda a mantenerla bien posicionada en los motores de búsqueda. Si el contenido no cambia, su posición en los buscadores se verá afectado negativamente.
  Fuente: emprendedores.es

Si te interesa conocer más sobre el tema puedes hacerlo en:

http://www.negocioselectronicos.cl/index.php/E-Marketing/Como-recortar-costes-en-publicidad.html

Vi-Clone: asistente virtual para webs

Vi-clone ha creado una herramienta para marketing basada en inteligencia artificial. Se trata de un asistente on-line que tiene aspecto humano. Este asistente virtual puede atender a los clientes en tiempo real y puede operar las 24 hrs, los 365 días del año (su función es parecida a un call-center pero por internet y sin tener que contar con una persona física). Su configuración le da la capacidad de conversar con un gran número de personas al mismo tiempo y en diferentes idiomas sin perder su actitud cordial y amable.

La idea es crearle al internauta la ilusión de que está platicando con una persona que le va guiando por la página y mientras le va dando la información que necesita. Una de las capacidades más importantes de Vi-Clone es su habilidad para aprender, ya que puede conectarse a bases de datos, con lo cual después el Vi-Clone será capaz de recordar datos sobre los clientes, y conocer sus preferencias con base en lo que han solicitado antes.

La interacción con el Vi-Clone se realiza a través del teclado, similar a cuando se habla con un amigo en un chat, y el Vi-Clone responde con comandos de voz y en texto, además de que en ocasiones puede utilizar recursos multimedia, como: fotos, cuadros de texto, animaciones, diagramas o mapas y explicarlos. La desventaja que podría presentar el Vi-clone es el tiempo que requiere para poder procesar la pregunta que se le hace.

Vi-Clone Corp, por sus alianzas con diferentes partners locales tiene presencia física en países como China, Holanda, Italia, Andorra, México y Venezuela.

Si deseas conocer un poco más de esta herramienta, consulta la siguiente liga:
http://www.vi-clone.com/es/index.php

Las 7C´s del E-Business y las herramientas para su éxito

Leyendo un artículo en la Web, encontré que las 7 C´s que debe contener el e-business son:

1. Comunidad: Conjunto de clientes potenciales.
2. Contenido: Artículos o noticias, es todo el paquete de recursos que conforman el sitio.
3. Colaboración: Lo conforman los aliados de negocio que permitirán agregar valor y contribuir al desarrollo del modelo de negocio.
4. Capacidad: Identifica las necesidades tecnológicas TI para la implantación del negocio.
5. Competencia: cuáles son sus avances y cuáles las tendencias del sector.
6. Compañía: el equipo de trabajo, las habilidades necesarias de cada miembro y los requerimientos de personal para completarlo.
7. Cambio: competencias de la empresa, los beneficios que traerá la implementación de e-business.
   
   
   Las herramientas para implementar un proyecto de eBusiness, pueden ser:

• El ePlan: Es el punto de partida de nuestro proyecto de Internet para el negocio. Debe dar respuesta a las siguientes preguntas: ¿Cómo se conectan nuestros objetivos organizacionales con la Internet? ¿Cómo nos afecta Internet? ¿A dónde queremos llegar con Internet?
• El sitio web: Un sitio en Internet funcional, con un concepto claro de marketing, útil y efectivo. Los motores de búsqueda: Este termino puede ser la diferencia entre encontrar información precisa y oportuna y el no encontrarla. Debe tener un buen posicionamiento (salir en los primeros lugares) para que los millones de usuarios de la red le puedan encontrar y por ende hacer negocios con su empresa.
• Una vez que se se hayan desarrollado estas primeras herramientas se debe iniciar con la búsqueda de clientes potenciales.
  Esto se puede realizar a través de promociones, haciendo uso del correo electrónico, la compra de palabras clave en los motores de búsqueda, el figurar en directorios y catálogos temáticos en línea. Implementación de sistemas de CRM on line (eCRM), permitirán a la empresa el lograr una madurez tecnológica suficiente como para asumir desafíos. En cuanto al soporte y valor agregado se pueden considerar opciones como la implementación de programas de llamadas por Internet (Voz por IP) a efectos de disminuir costos de telefonía, la posibilidad de ofrecerles a sus clientes la alternativa de poderle pagar productos y servicios en línea, atenderlos en línea (eService).

Para obtener más información pueden accesar a la siguiente liga:

http://www.businesscol.com/empresarial/articulos/articulo_0801_fernando_basto.htm

Marketing e Innovación en México

A todos aquellos que les interese la parte de innovación y marketing el 5 y 6 de noviembre se desarrollará un Foro Mundial de Marketing e Innovación en el Centro Banamex.

Entre algunos de los participantes de este foro estarán Chris Anderson - Autor de la Cola Larga, Jeffrey Rayport - Autor de importantes libros sobre estrategia de e-commerce, Tom Peters - Considerado padre de la empresa post-moderna, entre otros...

Ventaja- suena muy padre es una oportunidad tenerlos en México, desventaja... el precio, pero si alguno se anima anexo la página donde también encontrarán más información sobre ellos.

Saludos,

Nayeli

http://mx.hsmglobal.com/contenidos/mxfmmihome.html?idCMSPortal=18&idCMSIdioma=1

Mail Marketing

En la actualidad las tecnologías de información y comunicación ya se han vuelto comunes dentro de la población, tal es el caso de Intenet y dentro de esta gran red de información se tiene una herramienta con mucho potencial, el correo electrónico.

Es usual que esta aplicación se haga para poder redactar mensajes, instrucciones y también se ha realizado mercadotecnia usando el correo electrónico. Pero este uso ha tenido excesos y abuso de confianza hacia la privaciadad de los usuarios de la red. Como ejemplos de tiene el famoso "spam" o correo basura, de tal magnitud de que este tipo de publicidad directa al cliente no sea las mas concurrida.

Para poder ralizar este tipo de mercadotecnia he encontrado en la red algunas ventajas al utilizar este medio y son:

1.-Grandes Ahorros en costos.
2.-Reducción de tiempos.
3.-Flexibilidad de formatos.
4.-Una personalización rentable.
5.-Un medio totalmente directo.
6.-Sin límites en el volumen de información.
7.-Inversión mínima.
8.-Universalidad.
9.-Mensaje proactivo.
10.-Medio no intruso.
11.-Abre vías de diálogos con los receptores de las compañías.
12.-Posibilita una medición eficáz de resultados.

Al mismo tiempo que se hace énfasis en cuanto a las firmas de los mismos correos electrónicos, participación en blogs y wikis. Bueno esta información la encontré en la siguiente dirección electrónica:

http://www.marketingycomercio.com

Bueno espero que esta información la puedan encontrar nteresante como una alternativa para quiene quiera empezar a poner su negocio en la red y no se tengan los recursos para poder montar una infraestructura informática como los grandes negocios, pero que en estos tiempos, al menos se tiene un correo electrónico de forma gratuita.

Saludos
Oscar