Negocios Electrónicos y GM

Buscando acerca de los negocios electrónicos en México, encontré que General Motors está muy interesado en aprovechar los recursos de internet para que sus clientes puedan programar sus citas de servicio, también se busca acelerar el proceso de ventas de autos introduciendo funciones financieras de seguros y licencias. La intención es aprovechar que casi el 50% de sus clientes utilizan internet para obtener la información que necesitan de los autos, por lo que sería una forma de mejorar las relaciones con los clientes y mejorar su participación en el mercado, la cual se ha visto poco favorecida últimamente.

Así mismo también la compañía se encuentra trabajando en un nuevo prototipo de automóvil web, el cual permitirá al conductor conectarse con los centros de emergencia y navegar a través de internet.
Yo creo que es necesario que mas empresas comiencen a utilizar y apreciar las ventajas que tiene la web y las oportunidades que presenta de atraer un mayor número de clientes.
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