Hola compañeros,
Con este link, van a poder leer una entrevista interesante dde Claudia Chirino, gerente de pre ventas de Aplicaciones de Oracle Chile, sobre el impacto de las comunidades 2.0 en las ventas de una empresa, cual sea o casi.
Esto es lo que podemos subrayar de esta entrevista:
=> las redes sociales son una buena manera de entender lo que si quieren los clientes (poder de fidelizacion por ejemplo)
=> con el programa de CRM, hay un verdadero enfoque en el cliente, y por lo tanto, un desarrollo de maneras de vender un producto.
Link: Entrevista
Que tengan buena lectura,
Lucie
No hay comentarios:
Publicar un comentario