La video de este articulo del
Mundo muestra el éxito de la cuenta Twitter del Cuerpo Nacional de
Policía en España.
En efecto @policía tiene más de
440.000 seguidores y se presenta como una vía para acercar la labor de este
cuerpo, escuchar y aconsejar a los ciudadanos, y a veces para recabar
información valiosa contra el crimen. Este cuenta fue abierta en marzo de 2009 y
se caracteriza por un lenguaje cercano de la población, respuestas rápidas y la
utilización de sentido de humor. Se enfoca mas en mas sobre la actividad hacia
la formación, la prevención y la atención al ciudadano sobre todo acerca de
Internet, pero también sobre otros problemas como drogas, vandalismo... En
efecto, usuarios pueden dar información sobre trafico de drogas o vandalismo que
esta remitida y estudiada por los grupos operativos.
"No es un lugar para poner
denuncias propiamente dicho", asegura el agente Rebolo, "una persona que tenga
un problema debe acudir a una comisaría a formular esa denuncia. Pero si es una
buena herramienta de información y de solución de dudas, nosotros podemos
aconsejar". Esta cuenta policial es la mas seguida después de la del FBI. Pienso
que este tipo de utilización de las redes sociales tiene ventajas pero puede
también representar un peligro para la población. En efecto, la policía utiliza
una real estrategia de comunicación a través de su cuenta y a pesar de lo que dice el agente, los
usuarios pueden divulgar información falsa con una rapidez sin precedente.
¿ Que piensan ustedes ?
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