Sobre nuestro blog...

En este blog estaremos publicando entradas relacionadas con Negocios Electrónicos, Marketing por Internet y el uso de Web 2.0 en estas áreas. El blog es un ejercicio de una clase de posgrado de la Universidad de las Américas Puebla, así que creo que encontrarán en él información interesante y actual sobre estos temas.

martes, 30 de abril de 2013

Twitter y el Cuerpo Nacional de Policia

 
 
La video de este articulo del Mundo muestra el éxito de la cuenta Twitter del Cuerpo Nacional de Policía en España.
 
En efecto @policía tiene más de 440.000 seguidores  y se presenta como una vía para acercar la labor de este cuerpo, escuchar y aconsejar a los ciudadanos, y a veces para recabar información valiosa contra el crimen. Este cuenta fue abierta en marzo de 2009 y se caracteriza por un lenguaje cercano de la población, respuestas rápidas y la utilización de sentido de humor. Se enfoca mas en mas sobre la actividad hacia la formación, la prevención y la atención al ciudadano sobre todo acerca de Internet, pero también sobre otros problemas como drogas, vandalismo... En efecto, usuarios pueden dar información sobre trafico de drogas o vandalismo que esta remitida y estudiada por los grupos operativos.
"No es un lugar para poner denuncias propiamente dicho", asegura el agente Rebolo, "una persona que tenga un problema debe acudir a una comisaría a formular esa denuncia. Pero si es una buena herramienta de información y de solución de dudas, nosotros podemos aconsejar". Esta cuenta policial es la mas seguida después de la del FBI. Pienso que este tipo de utilización de las redes sociales tiene ventajas pero puede también representar un peligro para la población. En efecto, la policía utiliza una real estrategia de comunicación a través de su cuenta y a pesar de lo que dice el agente, los usuarios pueden divulgar información falsa con una rapidez sin precedente.
 
¿ Que piensan ustedes ?
 
 

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