Encontré este artículo el cuál se
me hizo muy interesante. Habla acerca de cómo las redes sociales no son un
modelo de negocios y mas una herramienta que pueden utilizar las compañías para
acercarse con los clientes.
Las redes sociales son una gran
oportunidad para obtener publicidad gratuita y promocionar ciertos productos. Los
usuarios siguen a las marcas importantes en las redes sociales para conocer
nuevos contenidos y novedades. Sin embargo, en muchas ocasiones la participación
de los usuarios es para hacer quejas y reclamaciones.
A continuación les dejo el Link del artículo....
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