La usabilidad en el portal del Tecnologico de Puebla

Hace algunos días me encontraba realizando un trámite en el departamento de titulación del Instituto Tecnológico de Puebla de donde soy egresado, en primer lugar el portal es solo de consulta por lo que necesitaba encontrar el teléfono del departamento de titulación, la parte del portal del tecnológico de contacto nunca se cargo por lo que decidí navegar por el portal para localizar el teléfono esta acción me entretuvo buscando casi 20 min. Sin encontrar por ningún lado el teléfono del departamento en especifico tuve que localizar el teléfono del Tecnológico en su mapa de ubicación en donde proporcionaba este y de allí enlazarme al departamento de titulación, esta hubiera sido la acción más fácil pero recordando el concepto de usabilidad visto en lagunas clases anteriores y lamentablemente me pregunto para que quieren un portal que no sirve para nada.
Por lo que ahora lanzo un reto a la persona que localice el teléfono del departamento de titulación en menos de 5 minutos invitarle la cena jajajaja
Saludos
Héctor.