Sobre nuestro blog...

En este blog estaremos publicando entradas relacionadas con Negocios Electrónicos, Marketing por Internet y el uso de Web 2.0 en estas áreas. El blog es un ejercicio de una clase de posgrado de la Universidad de las Américas Puebla, así que creo que encontrarán en él información interesante y actual sobre estos temas.

domingo, 30 de noviembre de 2008

Rent City : Exito después de Google Analytics

Encontré en Internet el caso de una empresa que obtuvo muchos beneficios con el uso de Google Analytics.

El negocio:

Rent City Apartments es una empresa familiar fundada en Barcelona en 2003, y su negocio es el alquiler de departamentos de lujo por estancias cortas, poniendo un mayor énfasis en la calidad del servicio y atención al cliente. Rent city ofrece en su mayoría departamentos en Barcelona, pero se estén expandiendo a otras ciudades. Su sitio esta en www.rent-city-apartments.com

Google analytics:

Rent City Apartments decidió probar el uso de Google AdWords en 2005 a un bajo precio. La meta era asegurar que el tráfico hacia su sitio fuera de buena calidad, y no solo desde España, sino de todo el mundo. La compañía también intento entender de una mejor forma a sus visitantes y de esa manera adaptar las campañas de marketing a sus necesidades

Los resultados.

Gracias al uso de Google Adwords en conjunto con Google Analytics, Rent City Apartments tuvo un crecimiento significativo en el número de visitas hechas y el número de nuevos clientes. Especialmente la compañía observó un incremento de 1000% en el tráfico, que también conllevó un incremento en las ventas.

Se considera un aspecto clave para el éxito el hecho de que es posible monitorear el retorno de las inversiones sobre el tiempo, y como resultado se ve los efectos inmediatos de optimizar las campañas.

Google analytics permitió a la compañía identificar palabras clave con el menor costo por conversión. Rent City Apartments fue capaz de invertir más dinero en las palabras más rentables, minimizando la inversión en palabras que resultaban en menores conversiones. Como resultado, la compañía recibió un mayor retorno de la inversión.

El uso de Google Analytics también permitió a la compañía enfocarse a los mercados mas adecuados e indirectamente les ayudo a optimizar el contenido del sitio web. El saber cuáles son los términos más rentables, les permitió editar los términos usados en el sitio, de tal manera que los clientes pudieran encontrar exactamente lo que quieren de una manera directa y sencilla.

Al parecer Google Analytics nos puede permitir conocer bien a nuestros clientes y la forma correcta para que nos encuentren, lo cual se puede traducirse en mayor rentabilidad.

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