Como ya se había mencionado acerca del VoIP es una forma de hacer llamadas telefónicas utilizando el Internet en lugar de una linea telefónica. Encontré un articulo el cual fue elaborado por la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC) laagencia nacional de protección al consumidor, la cual recomienda que es bueno estudiar un poco del tema de VoIP antes de suscribirse a este servicio.
Entre los beneficios que da este sistema de comunicación son:
- La posibilidad de tener más de un número de teléfono, incluso números de teléfono con códigos de área diferentes.
- Sistemas integrados de mensajes de correo de voz y correo electrónico que le
permiten escuchar mensajes telefónicos en la computadora o consultar el correo
electrónico en su teléfono. - Puedes llevar tu sistema VoIP contigo en tu computadora, permitiendo que tus llamadas personales sean atendidas donde te encuentres.
Entre las limitaciones que tiene este servicio son:
- La mayoría de los servicios VoIP todavía no cuentan con el mismo acceso a los servicios del sistema de emergencias del número 911 que tienen las
líneas telefónicas tradicionales.
- Número de telefónico que se tiene actualmente cambiará.
- No cuentan con asistencia de Guía Telefónica.
- Si se cambia al servicio VoIP y hay un corte de energía eléctrica, no tendrá servicio telefónico hasta que se reanude el suministro
de electricidad. - Si se pierde la conexión con el Internet, también se interrumpirá el servicio telefónico durante ese tiempo.
Entre los riesgos que enfrenta el VoIP es
- Las llamadas del servicio VoIP se transmiten a través del Internet, lo cual plantea riesgos
de privacidad y seguridad que no surgen con un servicio de teléfono fijo. - Los servicios VoIP pueden ser atacados por virus de computadoras, por ejemplo el llamado SPIT .
- Puede saturarse los mensajes de voz la línea podría ser interrumpida por una denegación
debida al ataque al servicio.
Para mayor información, los invito a que visiten la pagina http://www.ftc.gov/bcp/conline/spanish/online/s-voip.shtm
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